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Willkommen auf der Support Webseite von RBG/ISP
Mit diesen Seiten möchten wir euch Informationen über den technischen Status der Einrichtung und auch Hilfestellungen geben, bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres RBG/ISP Zugangs. Solltet ihr einmal bei einem Problem nicht eine passende Lösung vorfinden, sprechet uns an und wir werden dies nachholen.
Für allgemeine Informationen über uns sowie AccountDaten, findet ihr auf unserer Hauptseite.
Euer RBG/ISP Team
Seit 11.04.2022 sind C-Pool und LZI wieder zu den üblichen Zeiten geöffnet.
Die Sprechzeiten vor Ort finden derzeit nicht statt
Wie ihr uns erreicht
Wenn Probleme auftreten sollten die das ServiceCenter nicht lösen kann, könnt Ihr Euch auch direkt bei uns melden. Es gibt derzeit keine regelmäßigen Sprechzeiten vor Ort, in der Regel können wir die meisten Probleme aber auch per Mail lösen - oder darüber einen Termin vereinbaren. Beides via: sysop@isp.informatik.tu-darmstadt.de
Wir haben derzeit zwei Twitter Accounts:
- @rbg_tud - Twitter Hauptaccount
- @isp_technik_tud - Neuer (03/14) Account der demnächst von dem Technik Blog gefüttert wird.
Blog
Wir haben auch ein Technik Blog, bei dem Hauptsächlich technische Einträge verfasst werden. Dabei geht es meist um das Poolimage oder auf die RBG/ISP Server.
Meist vertretene Schlüsselwörter
Nützliche Links
Hier findet ihr eine Auswahl der wichtigsten Seiten rund im die RBG/ISP und deren Dienstleistungen für euch:
- FAQ Seite - Häufige Probleme und deren Lösung
- Tickets - Zum einreichen von Tickets an die RBG/ISP
- Webmail - Zugriff auf Ihre Mails unterwegs
- Übersicht - Offizielle Seite der ISP
- Poolraum Reservierung - Wann sind welche Teile des C005 Poolraums gebucht
